为认真贯彻落实“外防输入、内防反弹”总要求,妥善做好疫情防控和返乡人员排查与健康管理等重点工作,复兴镇坚持“耐心、暖心、贴心“三心”理念,将暖心服务与“硬核”抗疫相结合,架起党群之间连心桥。
耐心回应关切问题
“我在浙江省杭州市拱墅区半山街道臻华府,可以返乡吗?”“我姑娘在大连市甘井子区工作工作,过年能回家吗”……春节期间复兴镇疫情防控网格员们的手机屏幕被一条条询问信息“刷屏”。面对群众关切问题,结合具体情况,就提前报备、核酸检测、个人防护要点、注意事项等进行耐心解答。1月以来累计回应相关问题721条,获得群众一致好评。
暖心落实防疫规定
“居家监测也要做好个人防护哦”“生活上还有什么需要帮助的吗?”复兴镇村干部们每天必不可少的一项工作,就是给辖区居家观察人员打电话、发信息,关心他们的健康状况和生活需求。与此同时,上门核酸采样、心理疏导、专人“帮代办”等一项项便民服务措施让居家人员倍感暖心。
贴心提供接种服务
“温馨提示:据记录您的新冠疫苗加强针接种时间到了,请您于2月8日上午8:30…”“外地返乡人员也可到复兴镇卫生院进行新冠疫苗全流程接种”。复兴镇通过电话、短信、广播、微信群等方式广泛宣传。据悉,复兴镇组建了疫苗接种流动服务队,走村入户,为留守老人、儿童和行动不便的特殊人群提供车接车送、上门接种等贴心服务,确保“应接尽接”。
图文提供:汪清县复兴镇人民政府