近日，家住汪清县宏发小区的居民赵凤芝来到汪清县大川街道大川社区，称因孩子的银行卡被冻结有半年之久，孩子的身体状况又较为特殊，无法到银行办理业务，银行卡始终无法正常使用，希望社区能够协调解决。

工作人员在了解这一情况后，首先对赵凤芝家里情况与银行进行沟通，双方经过协商后，银行方面表示同意，并为其开启绿色通道，居民只需填写个人授权委托书以及一张委托人和本人拿身份证的合影即可办理。随后，工作人员和老人一同来到家中进行拍照，并通过微信传给银行办理人员。困扰了大半年的问题终于得到了圆满解决。

群众利益无小事，真抓实干解民忧。汪清县大川街道大川社区在今后的工作中，将继续坚持“为居民谋福祉”的初心，切实营造“我为群众办实事”的浓郁氛围，用行动帮助居民群众解决实际困难，真正把党和政府的关怀、温暖送到百姓心坎上。

（图文提供：汪清县大川街道）